1. บทนำ
1.1. ขอต้อนรับสู่ www.KAOSMILECLUB.com (“แพลตฟอร์ม”) เว็บไซต์และชื่่อโดเมนนี้เป็นเจ้าของโดย บริษัท คาโอ อินดัสเตรียล (ประเทศไทย) จำกัด (เรียกว่า คาโอ") โดย บริษัท ไวท์ไลน์แอคทิเวชัน จำกัด (“เรา”) เป็นผู้ให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม รวมทั้งเป็นผู้จำหน่ายอิสระที่ได้รับอนุญาตจากคาโอ การเข้าถึงและการใช้งานเพื่อซื้อสินค้าหรือรับบริการผ่านทางแพลตฟอร์มนี้ (รวมเรียกว่า "บริการ”, “ใช้บริการ") อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ (เรียกว่า "เงื่อนไขการให้บริการ")
1.2. ก่อนที่จะใช้แพลตฟอร์มนี้ หรือเปิดบัญชี KAO SMILE CLUB (“บัญชี”, “เรา”) คุณจะต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดใน และที่เชื่อมโยงกับเงื่อนไขการให้บริการนี้และคุณจะต้องยินยอมรับการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
1.3. หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงนี้ โปรดงดใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือยังไม่บรรลุนิติภาวะที่จะให้คำยินยอมต่อข้อกำหนดนี้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องขออนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเพื่อเปิดบัญชี และพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายดังกล่าวต้องเห็นด้วยกับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ หากคุณไม่ทราบว่าคุณบรรลุนิติภาวะแล้วหรือยัง หรือไม่เข้าใจความในข้อนี้ โปรดอย่าสร้างบัญชีจนกว่าจะได้ขอความช่วยเหลือจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายแล้ว หากคุณคือพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ที่กำลังสร้างบัญชี คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้แทนผู้เยาว์และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีหรือบริการของบริษัททั้งหมดจากการใช้บัญชีดังกล่าว ไม่ว่าบัญชีดังกล่าวจะเปิดอยู่แล้วในขณะนี้หรือสร้างในภายหลังก็ตาม
2. ทรัพย์สินทางปัญญา
แบรนด์และโลโก้แบรนด์ทั้งหมด ถือเป็นเครื่องหมายการค้าของคาโอหรือเป็นเครื่องหมายการค้าที่คาโอได้รับอนุญาต (“เครื่องหมายการค้า”) ข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงข้อความ เนื้อหา ข่าวสาร กราฟิก โลโก้ รูปแบบ การจัดวาง ดาวน์โหลด ราคาสินค้าและการบริการ (เนื้อหา) เป็นเจ้าของหรือจดทะเบียนโดยคาโอ ห้ามมิให้ทำซ้ำ ปรับปรุง ดัดแปลง แจกจ่าย จำหน่าย แก้ไข เผยแพร่ หรือจัดเก็บเนื้อหา หรือเครื่องหมายการค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากการได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคาโอ หรือตามที่กฎหมายอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์เฉพาะคาโอเท่านั้น
3. การเชื่อมโยงและบุคคลที่สาม
3.1. คุณต้องไม่เชื่อมโยง ไม่ว่าส่วนใดๆ ก็ตาม ของแพลตฟอร์มโดยมิได้รับอนุญาตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
3.2. แพลตฟอร์มอาจมีการเชื่อมโยงหรือแสดงเนื้อหาของบุคคลที่สาม รวมทั้งเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยองค์กรหรือบุคคล (เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม) เนื้อหาของบุคคลที่สามและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ KAO SMILE CLUB KAO SMILE CLUB จะไม่รับรอง อนุมัติ ให้การรับประกันใดๆ หรือข้อเรียกร้องเกี่ยวกับบุคคลที่สาม เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือผลิตภัณฑ์ การบริการหรือข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือในส่วนของเจ้าของหรือผู้ดำเนินการเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือการดำเนินการขององค์กรนั้นๆ หากคุณใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นด้วยตัวของบุคคลผู้นั้นเอง
4. ข้อกำหนดในการจำหน่ายสินค้า
ในการสั่งซื้อ คุณสามารถทำการซื้อสินค้าภายใต้ข้อกำหนดของเงื่อนไขการให้บริการ ทุกการสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าและการยืนยันราคาสั่งซื้อ เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามความพร้อม การค้ำประกันหรือการนำเสนอใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเวลาการจัดส่ง อาจเกิดความล่าช้าซึ่งจะขึ้นอยู่กับความล่าช้าของผู้จัดส่ง หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ ที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ KAO SMILE CLUB โปรดดูที่การคืนสินค้าในข้อ 9. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
5. การตั้งราคาและสินค้าคงคลัง
5.1. ราคาของสินค้าได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว สำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะถูกแสดงแยกออกมาต่างหากอย่างชัดเจนและรวมอยู่ใน “สรุปยอดสั่งซื้อ"
5.2. การบริการอาจมีข้อผิดพลาดของการพิมพ์ ข้อผิดพลาดอื่นๆ ความไม่ถูกต้องและความไม่สมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือความไม่สมบูรณ์ และมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ ที่คุณเว้นว่างเกี่ยวกับข้อมูลในการบริการ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่เกี่ยวกับราคา, การจัดส่งสินค้า, เงื่อนไขการชำระเงิน หรือนโยบายการคืนสินค้า
6. การสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงิน
6.1. วิธีการสั่งซื้อสินค้า
6.1.1. เมื่อคุณเข้าแพลตฟอร์มนี้ผ่านแอปพลิเคชัน LINE ชื่อ Profile: KAO SMILE CLUB คุณสามารถกดที่รูปรถเข็น เพื่อเข้าสู่การซื้อสินค้า และสามารถเลื่อนหาหมวดหมู่สินค้าที่คุณต้องการได้
6.1.2. เลือกหมวดหมู่สินค้าที่คุณต้องการ กดที่รูปสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ และ กด “Add to Cart” จะมีข้อความแจ้งขึ้นว่า “เพิ่มสินค้าค้าเรียบร้อยแล้ว” เมื่อคุณเลือกซื้อสินค้าครบเรียบร้อยแล้ว ให้กดที่รูปรถเข็น เพื่อเข้าสู่หน้า My Cart ให้ตรวจสอบสรุปรายการที่คุณสั่งซื้อ และกด “ดำเนินการต่อ”
6.1.3. ระบบจะเข้าสู่หน้า “Check out” ให้คุณกรอก ชื่อและที่อยู่ สำหรับการจัดส่งสินค้า และกด “ต่อไป” ระบบจะนำคุณเข้าสู่หน้า “Review Your Information” เพื่อให้คุณตรวจสอบ ชื่อและที่อยู่ อีกครั้ง หากตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ให้กด “ดำเนินการต่อ” ระบบจะนำคุณเข้าสู่หน้า “Review Your Information” อีกครั้ง ให้คุณเลื่อนลงมา เพื่อ กด “ชำระเงินทันที”
6.1.4. ระบบจะเข้าสู่หน้า “ยืนยันรายการ” ให้คุณกด “ยืนยัน” จากนั้นระบบจะเข้าสู่หน้าชำระเงิน เพื่อให้คุณเลือกวิธีการชำระเงิน เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้คุณกลับมาหน้า “Profile” เลือก ดูประวัติการสั่งซื้อซึ่งจะแสดงสถานะของสินค้าของคุณ
6.2. เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้า คุณจะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ อีเมล์นี้จะเป็นเพียงการรับทราบ จะไม่ถือว่าเป็นการยอมรับการสั่งซื้อ ข้อตกลงของการสั่งซื้อสินค้าจะยังไม่เกิดขึ้นจนกว่าการชำระเงินจะได้รับการอนุมัติจากเรา
6.3. คุณจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากสถานะคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการจัดส่ง โดยดำเนินการดังต่อไปนี้
6.3.1. คุณสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ โดยกด “ยกเลิกคำสั่งซื้อ” ในหน้ารายการคำสั่งซื้อ โดยบริษัทจะดำเนินการคืนเงินให้คุณตามนโยบายการคืนเงินที่ ระบุในข้อ 9.5 เงื่อนไขการคืนเงิน
6.4. เรารองรับการชำระเงิน ดังต่อไปนี้
(1) บัตรเครดิต
การชำระผ่านบัตรเครดิตจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินของบุคคลภายนอก และชนิดของบัตรเครดิตที่ช่องทางการชำระเงินเหล่านี้ยอมรับอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจตามกฎหมายที่คุณอยู่
(2) การชำระเงินสดเมื่อรับสินค้า (Cash On Delivery)
KAO SMILE CLUB ได้จัดให้มีบริการรับชำระเงินสดเมื่อรับสินค้าสำหรับการให้บริการในบางประเทศ คุณอาจชำระเงินสดโดยตรงให้แก่ตัวแทนขนส่งสินค้า ณ เวลาที่คุณรับสินค้าที่สั่งซื้อ
(3) การโอนเงินผ่านธนาคาร
การโอนเงินผ่านธนาคารจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินของบุคคลภายนอก
คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้ต่อเมื่อเปลี่ยนก่อนทำการชำระเงินเท่านั้น
7. รหัสส่วนลด
ข้อเสนอรหัสส่วนลดจะมีเป็นครั้งคราว ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการสั่งซื้อใดๆ หรือสินค้าที่ระบุไว้ผ่านทางแพลตฟอร์มเท่านั้น เงื่อนไขการใช้รหัสส่วนลดจะขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ระบุไว้
8. การร่วมกิจกรรมการส่งเสริมการขาย และการสำรวจความพึงพอใจ
ภายใต้โปรแกรมการส่งเสริมการขาย คุณจะได้รับแต้ม (Point) จากการซื้อสินค้า หรือเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ บน KAO SMILE CLUB ตามอัตราซึ่งระบุไว้ในแต่ละกิจกรรม แต้มดังกล่าวจะมีอายุ 1 ปี นับจากวันที่ได้รับแต้มนั้น โดยคุณจะสามารถใช้แต้มดังกล่าวแลกของรางวัลหรือส่วนลด ได้ตามข้อกำหนดที่จะระบุไว้บนหน้า Reward ของ KAO SMILE CLUB
ทั้งนี้ เราอาจมีกิจกรรมให้คุณเข้าร่วม โดยการให้ข้อมูลทำแบบสำรวจ เพื่อใช้ในการวิจัยทางการตลาดและการแจ้งความพึงพอใจของคุณ โดยเป็นไปตามความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
9. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถยื่นคำร้องภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า เพื่อขอคืนสินค้าที่ซื้อและคืนเงิน โดยเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าของ KAO SMILE CLUB ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากนโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าของ KAO SMILE CLUB โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
9.1 เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้ากรณีได้รับสินค้าชำรุด เสียหาย ไม่ถูกต้อง ได้รับไม่ครบถ้วน หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด KAO SMILE CLUB (“เรา”) ขออภัยที่คุณได้รับสินค้าเสียหาย ผิด หรือได้รับไม่ครบถ้วน กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่าน Line Official: Kao Smile Club https://lin.ee/Skzp6Jc โดยแจ้งรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ภาพถ่ายสินค้าและกล่องพัสดุที่ได้รับ
- ชื่อผลิตภัณฑ์
- หมายเลขคำสั่งซื้อ
กรุณาอย่าทำลายหรือทิ้งผลิตภัณฑ์ใดๆที่คุณต้องการเปลี่ยนหรือคืน
ในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหาย เนื่องจากข้อผิดพลาดของเรา ตามข้อ 1.1. เราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการนำสินค้าคืน และการจัดส่งสินค้าทดแทนให้คุณ แต่ในกรณีอื่นๆนอกจากนี้ คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า ด้วยตัวเอง
9.2 สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยนคืน หรือคืนไม่ได้
9.2.1 สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข
9.2.2 สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจาก KAO SMILE CLUB
9.2.3 สินค้าที่คุณได้ทำการแกะ ฉีก เปิด หรือใช้แล้ว
9.2.4 สินค้าที่คุณส่งกลับคืนมาให้เราภายหลัง 7 วัน นับตั้งแต่วันที่คุณได้รับสินค้า
9.2.5 สินค้าที่มีความเสียหาย อันเนื่องมาจากคุณหรือการแพ็คสินค้าที่คุณส่งคืนมายังเรา
9.3 ห้ามการเปลี่ยนใจ
เราไม่มีนโยบายในการเปลี่ยน/คืนสินค้า/คืนเงิน เนื่องจากคุณเปลี่ยนใจได้
9.4 ระยะเวลาในการเปลี่ยน/คืนสินค้า
9.4.1 หากต้องการเปลี่ยน/คืนสินค้าตามเงื่อนไขในข้อ 1 ทางบริษัทมีนโยบายให้เปลี่ยน/คืนสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากวันที่คุณได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หรือสภาพเดียวกับตอนที่คุณได้รับจากเรา และไม่มีการเปิดใช้งาน ดังนั้นโปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้น ส่งกลับมาอย่างระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นจะถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่ชำรุดเสียหาย
9.4.2 เมื่อได้รับการติดต่อกลับเพื่อยืนยันการเปลี่ยน/คืนสินค้าจากเจ้าหน้าที่แล้ว กรุณส่งคืนสินค้ากลับมายังบริษัทภายใน 7 วันหลังจากวันที่คุณได้รับการติดต่อ
9.5 เงื่อนไขการคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการในกรณีที่มีการคืนสินค้า สินค้าในรายการสั่งซื้อไม่สมบูรณ์ หรือการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าเกิดขึ้น วิธีการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการสั่งซื้อสินค้า
9.5.1 ชำระเงินโดยโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
กรณีที่คุณชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร* เราจะคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คุณแจ้งกับฝ่ายบริการลูกค้า ภายใน 15 วันทำการ หลังจากที่ได้รับคืนสินค้า
9.5.2 ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
กรณีที่คุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราจะคืนเงินเข้าบัตรเครดิตที่คุณทำรายการ ภายใน 15 วันทำการ หลังจากที่ได้รับคืนสินค้า หรือภายในรอบบิลถัดไปจากรอบบิลที่มีการชำระเงิน
9.5.3 ชำระเงินด้วยCOD
กรณีที่คุณชำระด้วยเงินสด เราจะคืนเงินโดยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร* ภายใน 15 วัน หลังจากที่ได้รับคืนสินค้า
*ขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินเข้าบัญชีที่เปิดในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับการชำระเงินค่าสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง
10. เงื่อนไขการใช้บริการ
10.1. สิ่งที่ห้ามทำ:
(1) ใช้แพลตฟอร์มในทางฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อกำหนดใดๆ
(2) ใช้แพลตฟอร์มในทางรุกราน ก่อกวน คุกคาม ติดตาม ข่มขู่หรืออื่นๆ ต่อบุคคลอื่น
(3) แทรกแซง ทำลาย หรือสร้างเหตุการณ์ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม
(4) อัพโหลด โพสต์ เผยแพร่ หรืออื่นๆ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่:
(4.1) ไม่ได้เป็นงานต้นฉบับของคุณ หรืออาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิอื่นๆ ของบุคคลอื่น
(4.2) เป็น หรือคาดว่าจะเป็นการหมิ่นประมาท ล่วงละเมิด หยาบคาย ข่มขู่ เหยียดหยาม อนาจาร ก้าวร้าว ดูหมิ่น หรืออื่นๆ ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวกับเชื้อชาติหรือศาสนาในทางไม่เหมาะสม ก่อให้เกิดความรุนแรงหรือความเกลียดชัง หรือมีแนวโน้มในการโจมตี ดูหมิ่นผู้อื่นเกี่ยวกับชาติพันธุ์ ศาสนา ความเชื่อ เพศ อายุ รสนิยมทางเพศ หรือความพิการทางร่างกายหรือจิตใจใดๆ
(4.3) ประกอบด้วยภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น นอกจากได้รับการยินยอมจากบุคคลนั้น
(4.4) คุณรู้หรือสงสัย หรือคาดว่าจะรู้หรือสงสัยว่ามีความผิด หลอกลวง หรือเป็นเท็จ
(4.5) ประกอบด้วยเนื้อหาที่ไม่มีจุดประสงค์ ไม่จำเป็น หรือซ้ำซ้อนเป็นจำนวนมาก หรือ
(4.6) ประกอบด้วยเนื้อหาการเงิน กฎหมาย การแพทย์ หรือข้อคิดเห็นทางวิชาชีพอื่นๆ
หากคุณพบว่ามีการกระทำดังที่กล่าวมาข้างต้น กรุณาติดต่อเรา
10.2. KAO SMILE CLUB ขอสงวนสิทธิ์ในการยับยั้งหรือระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ใช้งาน รวมถึงมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือลบเนื้อหาและการเผยแพร่อื่นๆ ที่ได้กระทำในแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าการเผยแพร่เนื้อหาหรือการกระทำใดๆ ที่ได้ทำผ่านแพลตฟอร์มของเรา เท่ากับคุณยินยอมและอนุญาตให้เราได้รับกรรมสิทธิ์การใช้งาน แบบไม่ผูกขาดทั่วโลก ทั้งยังปลอดค่าลิขสิทธิ์สำหรับการนำไปใช้ ทำซ้ำ แก้ไข และใช้ประโยชน์จากเนื้อหานั้นๆ ในทุกรูปแบบและทุกจุดประสงค์
10.3. KAO SMILE CLUB จะไม่รับผิดชอบและไม่ยอมรับความผิดที่เกิดจากเนื้อหาใดๆ ที่บรรจุ โพสต์ เผยแพร่หรืออื่นๆ บนแพลตฟอร์มโดยบุคคลอื่น นอกเหนือจาก KAO SMILE CLUB KAO SMILE CLUB จะไม่รับรองความคิดเห็น ข้อเสนอแนะหรือคำกล่าวใดๆ โดยบุคคลอื่น นอกเหนือจาก KAO SMILE CLUB
10.4. คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายต่อ KAO SMILE CLUB และเจ้าหน้าที่ฝ่ายอื่นๆ ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้ทำสัญญาซัพพลายเออร์และผู้ออกใบอนุญาต (รวมถึงบริษัทในเครือ) ของเรา ในส่วนของความผิดใดๆ ความสูญเสียหรือความเสียหาย (รวมถึงค่าใช้จ่ายทางด้านกฎหมาย) ความเดือดร้อนหรือเหตุการณ์ไม่ดีที่เกิดขึ้น (ทั้งหมดหรือบางส่วน) จากการละเมิดหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการ หรือการละเลยหรือการปฏิบัติโดยมิชอบที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ในส่วนของคุณหรือบริษัทในเครือของคุณ
11. ข้อสงวนสิทธิ
11.1. KAO SMILE CLUB ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง ระงับ หรือยกเลิกแพลตฟอร์มนี้หรือบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา การบริการอาจมีข้อผิดพลาดของการพิมพ์ ข้อผิดพลาดอื่นๆ ความไม่ถูกต้องและความไม่สมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือความไม่สมบูรณ์ และมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ ที่คุณเว้นว่างเกี่ยวกับข้อมูลในการบริการ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่เกี่ยวกับราคา, การจัดส่งสินค้า, เงื่อนไขการชำระเงิน หรือนโยบายการคืนสินค้า
11.2. KAO SMILE CLUB สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะให้คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือบริการ หรือปฏิเสธที่จะอนุญาตให้คุณเปิดบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
11.3. KAO SMILE CLUB ไม่รับผิดชอบและจะไม่ยอมรับผิดใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายแก่คุณ อันเกิดจากข้อมูลการจัดส่งและ/หรือข้อมูลการชำระเงินที่คุณระบุไว้ หรือการที่คุณโอนเงินค่าชำระสินค้าที่ซื้อไม่ถูกต้อง เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมให้ใช้วิธีการชำระเงินบางอย่าง และอาจระงับธุรกรรมไว้จนกว่าจะได้ยืนยันการอนุญาตนั้นแล้ว หรือยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกรณีไม่มีการยืนยันดังกล่าว
12. บัญชีของคุณ
หากคุณใช้บริการของ KAO SMILE CLUB คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ คุณตกลงที่จะยอมรับความรับผิดชอบ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ
13. การระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
KAO SMILE CLUB ขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม รวมถึงมีสิทธิ์ในการระงับ ปรับปรุงแพลตฟอร์ม โดยไม่จำกัดระยะเวลา
14. นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราตั้งขึ้นเพื่อกำหนดวิธีการที่เราจะใช้ข้อมูลของคุณ สามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการให้บริการเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายของ KAO SMILE CLUB ความเป็นส่วนตัวของ KAO SMILE CLUB การใช้แพลตฟอร์มนี้หมายถึงคุณเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ KAO SMILE CLUB
15. ขอบเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย
16. การติดต่อ
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ หรือมีปัญหาที่เกิดจากเงื่อนไขการให้บริการนี้หรือบนแพลตฟอร์ม โปรดติดต่อเราที่: Line Official: Kao Smile Club https://lin.ee/Skzp6Jc
เงื่อนไขการให้บริการนี้ปรับปรุงล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 8 กรกฎาคม 2564